PostHeaderIcon KAIZEN – Filosofi Jepang untuk Perubahan

Kaizen Filosofi Jepang untuk Perubahan  Filosofi Kaizen mulai dikenal dunia dari bangsa Jepang sejak Perang Dunia II. Kata  Kaizen berasal dari kata – dalam
huruf kanji – 改 (kai) yang berarti perubahan atau penyempurnaan dan 善 (zen) yang berarti baik, istimewa, anggun.
Kaizen
dapat diartikan sebagai sistem perbaikan secara terus menerus dalam kualitas, teknologi, proses, budaya perusahaan,
produktivitas, keamanan dan kepemimpinan.

  Dalam prakteknya, Kaizen merupakan perubahan-perubahan kecil yang dilakukan secara berkala. Toyota adalah contoh
salah satu perusahaan raksasa yang menerapkan Kaizen. Dalam perusahaan, Kaizen diterapkan dengan melibatkan seluruh
karyawan sampai manajemen puncak. Yang dilakukan sangat sederhana yaitu dengan membuka saran dari seluruh
karyawan terhadap pengembangan perusahaan. Fokusny adalah melakukan identifikasi sumber masalah,  bagaimana
memecahkan sumber-sumber masalah dan meningkatkan standar untuk memastikan masalah tersebut dapat terselesaikan.

Pada tahun 1999 salah satu pabrik Toyota yang ada di Amerika Serikat, sedikitnya 7.000 karyawan telah mengajukan lebih dari 75.000 saran yang mana 99% dari saran-saran tersebut benar-benar dilaksanakan. Hasilnya sangat luar biasa, perusahaan berhasil meningkatkan produktivitas serta kualitas, keamanan menjadi lebih baik, proses pengiriman lebih cepat, biaya lebih rendah dan kepuasan pelanggan menjadi lebih besar.

Di samping itu perusahaan juga mendapatkan manfaat yang sangat besar karena karyawan merasakan kemudahan dan kesenangan dalam pekerjaannya sehingga kepuasan kerja akan meningkat serta loyalitas karyawan lebih tinggi.

Jadi intinya adalah Kaizen bukan hanya berfokus pada perubahan besar, seperti perbaikan modal, tetapi Kaizen lebih berfokus pada investasi kreatif yang terus menerus memecahkan sejumlah besar masalah kecil dimana sebuah gerakan perbaikan-perbaikan kecil dilakukan secara bersama-sama, sehingga sampai pada waktunya menghasilkan suatu perbaikan yang dramatis.

Hal-hal tersebut telah dilakukan dan dinikmati hasilnya oleh perusahaan-perusahaan raksasa dunia seperti Sony, Indiana, Toyota dan lainnya.

Jadi apabila Anda ingin perusahaan tumbuh dan berkembang dengan baik, lakukanlah perubahan dari hal yang kecil, libatkan seluruh elemen perusahaan, secara terus menerus, hargai setiap masukan dan mulailah dari sekarang.

Jika Anda ingin melakukan perubahan dalam hal pemasaran online sehingga produk dan jasa layanan perusahaan Anda lebih teroptimasi dan  menjadi pilihan utama target market Anda, segera hubungi Woro Handoko – 0812 1892 7009. Dengan senang hati saya akan membatu Anda.

Selamat melakukan perubahan. Jika Anda yakin SUKSES, Insya Allah PASTI SUKSES..!

Leave a Reply